Mitsubishi Motors North America, Inc (MMNA) telah mengumumkan perpanjangan kemitraannya dengan ZeroLight, platform visualisasi produk 3D.
Kali ini, kolaborasi tersebut melahirkan konfigurator sinematik real-time pertama di industri untuk Mitsubishi Outlander Plug-in Hybrid EV (PHEV) 2023.
Dengan platform visualisasi baru ini, pelanggan dapat mengonfigurasi Outlander PHEV ideal mereka saat bepergian saat kendaraan melintasi jalur pegunungan yang fotorealistik, mengubah warna eksterior dan trim level, serta menambah atau mengurangi aksesori.
Pengalaman digital ini dialirkan secara real-time dari cloud, memastikan bahwa platform ini dapat diakses secara universal dan bekerja secara konsisten di perangkat apa pun.
8 Foto
Selama fase pertama kemitraan MMNA-ZeroLight untuk Outlander 2022 yang akan diluncurkan tahun lalu, pengalaman 3D real-time yang interaktif memungkinkan pelanggan untuk menjelajahi Outlander dalam lima lingkungan virtual yang menakjubkan.
Mitsubishi memuji keberhasilan strategi ini, dengan permintaan pemesanan yang melebihi ekspektasi bahkan dalam 24 jam pertama peluncurannya.
Untuk Mitsubishi Outlander 2023, kemitraan ini berlanjut ke tahap kedua, yang memungkinkan pelanggan untuk merasakan pengalaman konfigurator sinematik secara real-time.
Setelah spesifikasi yang diinginkan tercapai, pelanggan dapat mengakses situs mikro interaktif yang dipersonalisasi yang menampilkan gambar dan video yang dibuat secara otomatis dari kendaraan pilihan mereka, yang siap untuk dibagikan di media sosial.
“Tujuan kami adalah untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dengan setiap interaksi yang dilakukan konsumen dengan merek. Meningkatkan pengalaman tersebut melalui inovasi digital merupakan keunggulan kompetitif sekaligus keuntungan bagi pelanggan,” kata Kim Ito, Wakil Presiden Pemasaran MMNA.
“Melalui kemitraan berkelanjutan kami dengan ZeroLight, kami sekarang dapat menawarkan cara yang lebih cerdas, lebih menarik, dan terhubung bagi konsumen untuk berbelanja dan membeli kendaraan Mitsubishi. Hal ini sangat sesuai dengan pengalaman showroom digital ClickShop kami yang sudah ada dan merupakan bukti terbaru dari upaya kami untuk memimpin industri melalui teknologi canggih.”
Menurut Mitsubishi Motors Corporation, MMNA siap untuk menjadi pemimpin global dalam memanfaatkan alat digital yang inovatif untuk penjualan dan pemasaran.
Integrasi tim Customer Experience (CX) MMNA baru-baru ini ke dalam departemen pemasaran diharapkan dapat semakin meningkatkan prospek kesuksesan perusahaan.
